Horsens - Det kan være meget svært at få erstatning for en bil, der er blevet ødelagt i en vaskehal. Næsten umuligt.
Det skyldes, at vaskehallens ejer som udgangspunkt kun er ansvarlig for skader, der skyldes manglende vedligeholdelse af vaskeanlægget eller en defekt ved anlægget, oplyser Casper Schad, der er jurist hos forbrugerorganisationen Forenede Danske Motorejere, FDM, til Horsens Folkeblad.
- Helt grundlæggende er det skadelidte, der har bevisbyrden, hvis skadevolder skal drages til ansvar. Det gælder også i en vaskehal. Man skal altså være i stand til at bevise, at den ødelagte bil skyldes en fejl på anlægget, og det er som regel vanskeligt. Derfor går man ofte ud fra, at det er en hændelig skade, som f.eks. kan skyldes, at bilen er i så dårlig stand, at den ikke tåler en tur i vaskehal. Hvis f.eks. et sidespejl falder af, er det svært at bevise, at det ikke ville være sket alligevel, siger Casper Schad til avisen.
LÆS: Tur i bilvask kostede vinduesviskere og et ødelagt sidespejl
Det skyldes, at vaskehallens ejer som udgangspunkt kun er ansvarlig for skader, der skyldes manglende vedligeholdelse af vaskeanlægget eller en defekt ved anlægget, oplyser Casper Schad, der er jurist hos forbrugerorganisationen Forenede Danske Motorejere, FDM, til Horsens Folkeblad.
- Helt grundlæggende er det skadelidte, der har bevisbyrden, hvis skadevolder skal drages til ansvar. Det gælder også i en vaskehal. Man skal altså være i stand til at bevise, at den ødelagte bil skyldes en fejl på anlægget, og det er som regel vanskeligt. Derfor går man ofte ud fra, at det er en hændelig skade, som f.eks. kan skyldes, at bilen er i så dårlig stand, at den ikke tåler en tur i vaskehal. Hvis f.eks. et sidespejl falder af, er det svært at bevise, at det ikke ville være sket alligevel, siger Casper Schad til avisen.
LÆS: Tur i bilvask kostede vinduesviskere og et ødelagt sidespejl
Opgiver ofte erstatning
Sammen med kollegerne modtager han et par gange om ugen henvendelser fra bilister, der oplever at få skadet bilen i en vaskehal, og stort set hver gang ender det med, at vedkommende opgiver at kræve erstatning.
Spørgsmål: - Har du eksempler på tilfælde, hvor det er lykkedes bilisten at bevise, at skaden er opstået som følge af en fejl på vaskeanlægget?
- Ja, der er sager, hvor børsterne går i stå, så de står og roterer samme sted i så lang tid, at det ridser lakken. Mange haller er videoovervågede, så det bør være muligt at finde ud af, hvad der præcist er sket, ligesom vi altid opfordrer folk til at dokumentere skaderne med et billede eller en video, siger FDM-juristen.
LÆS: Shell-station: - Kunden fulgte ikke anvisningerne
Han understreger, at mange folk ofte først opdager eksempelvis ridser efter en tur i vaskehallen, da skidt kan skjule ridser og lignende skader.
Spørgsmål: - Har du eksempler på tilfælde, hvor det er lykkedes bilisten at bevise, at skaden er opstået som følge af en fejl på vaskeanlægget?
- Ja, der er sager, hvor børsterne går i stå, så de står og roterer samme sted i så lang tid, at det ridser lakken. Mange haller er videoovervågede, så det bør være muligt at finde ud af, hvad der præcist er sket, ligesom vi altid opfordrer folk til at dokumentere skaderne med et billede eller en video, siger FDM-juristen.
LÆS: Shell-station: - Kunden fulgte ikke anvisningerne
Han understreger, at mange folk ofte først opdager eksempelvis ridser efter en tur i vaskehallen, da skidt kan skjule ridser og lignende skader.
Annonce
